Condiciones de Pago

 

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria internacional.    

 

Plazo de Entrega 
                         
Para los rodillos nuevos, el plazo de entrega mencionado comienza tras la recepción del pedido de compra del cliente, la recepción de los dibujos, confirmación de los datos técnicos y el pago del anticipo. 
Para rodillos rectificados o regenerados, el plazo de entrega mencionado comienza tras la recepción del pedido de compra del cliente, la recepción de los rodillos en la fábrica BHS y el pago del anticipo.

                         
Condiciones Generales

 

Embalaje: Para la venta de rodillos nuevos, los precios ya incluyen las cajas. En el caso de los rodillos rectificados, las cajas corren a cargo del cliente. Si es necesario arreglar la caja o fabricar una nueva, el coste se añadirá al precio indicado en la propuesta. Sólo enviamos rodillos debidamente embalados y protegidos en embalajes específicos. 
                     
Datos técnicos:  Es responsabilidad del cliente comprobar y verificar los datos técnicos de los rodillos mencionados en la presupuesta, en caso contrario, la falta de oposición implicará la plena aceptación de los datos contenidos en la propuesta. 
                         
Rodillos para rectificar: Si al inspeccionar los rodillos recibidos para rectificar, existiera discrepancia entre las especificaciones proporcionadas en relación con su estado de desgaste/daño, BHS se reserva el derecho a modificar y renegociar esta oferta comercial. 
             
Asistencia técnica para rodillos corrugadores: Este presupuesto incluye la coordinación de la instalación para rodillos corrugadores y rodillos de prensa nuevos o rectificados. 
Los servicios de sustitución serán realizados por los mecánicos de la unidad, coordinados por un técnico de BHS.  
La solicitud de visita técnica para la instalación de los rodillos debe reservarse a través del departamento comercial de BHS con una antelación mínima de 15 días. 
Los gastos de desplazamiento (billetes, alquiler de coche, gasolina, peajes, taxis, aparcamiento), alimentación y alojamiento del técnico se facturarán en cuanto el técnico haya presentado sus gastos (pago por el cliente en un plazo de 28 días). 
Para la instalación de aplicadores / limitadores, el cliente deberá solicitar un presupuesto de instalación directamente al servicio de asistencia técnica de BHS. 
Nuestros técnicos de rodillos corrugadores prestan asistencia de lunes a viernes en horario laboral. Para la noche y fines de semana, póngase en contacto con BHS para obtener información sobre las tarifas adicionales que se cobran.  
En caso de solicitar asistencia técnica para rodillos corrugadores, cuando se establezca por el técnico y a través del informe técnico que las causas de los problemas de producción no son debidas a los rodillos corrugadores, nos reservamos el derecho de cobrar, además de los costes de desplazamiento (billetes, alquiler de coche, gasolina, peajes, taxis, aparcamiento), alimentación y alojamiento, la mano de obra técnica y las horas de desplazamiento del técnico. 
                     
Cancelación de Asistencia técnica: Para cancelaciones de visitas en menos de 48 horas, se cobrará una multa / tasa de R$ 1.500,00 para clientes en Brasil y USD 500 para clientes extranjeros.  En caso de cualquier impedimento para la realización del servicio, desistimiento por parte del cliente, o cambios en el horario de la visita, incluso después de que el técnico haya estado en las instalaciones del cliente, resultando en la cancelación del servicio, nos reservamos el derecho de cobrar todos los gastos de desplazamiento (billetes, alquiler de coche, gasolina, peajes, taxis, aparcamiento), alimentación y alojamiento generados por esta visita. 
                         
Condiciones de Garantía:  Para el seguimiento y control de la vida útil de los rodillos, el cliente deberá informarnos mensualmente de la producción en metros lineales.  
El cliente deberá informar a BHS de la fecha en la que se van a sustituir los rodillos y solicitar que el técnico BHS le acompañe.  
Si durante el uso y funcionamiento se detectan irregularidades en los rodillos o en su recubrimiento, el cliente deberá ponerse en contacto con BHS para informarnos y solicitar una evaluación de asistencia técnica.  
Si se detecta algún fallo o anomalía por falta de mantenimiento y limpieza, accidentes o uso y montaje fuera de las normas técnicas determinadas por BHS, no se concederá garantía.  
En caso de concederse garantía, ésta se prestará en proporción a la cantidad de metros lineales no producidos realmente en relación con la cantidad establecida en la garantía prescrita.  
Cualquier responsabilidad relacionada con daños indirectos, daños consecuenciales, pérdida de producción o pérdida de beneficios quedará excluida en la medida en que dicha responsabilidad no haya sido creada por dolo o culpa grave por parte de BHS CORRUGATED.  
Si el cliente no realiza el mantenimiento periódico de la máquina o instalación, también se considerará uso indebido.   
Si el cliente no coopera con BHS CORRUGATED en caso de sustitución o reparación, o se niega a aceptar dicha solución, quedará excluida toda garantía complementaria.   
El uso indebido o fuera de las especificaciones de y/o ajustes, exime a BHS de cualquier responsabilidad por el resultado obtenido, tanto frente al cliente como frente a terceros.

La tolerancia de una de las partes en cuanto al cumplimiento de cualquiera de las obligaciones aquí asumidas no implicará novación, moratoria o renuncia de derecho alguno; constituirá mera liberalidad, que no impedirá a ninguna de las partes exigir de la otra el fiel y pleno cumplimiento del contrato mercantil.

                         
Gracias por su consulta sobre la oportunidad de suministrar nuestros productos y servicios y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.